生意参谋是淘宝官方的流量数据统计工具，其标准性和权威性不是其他流量工具可以比拟的，其中的访客数、浏览量、跳失率、人均浏览量、平均停留时长这五项数据就是淘宝店铺流量质量的客观可见的量化指标，对于我们判断店铺流量质量有这非常重要的意义。今天薄言就针对这五项指标做一下简要的介绍，你只有理解了这几项指标，在判断店铺流量质量时才会成竹在胸！这些指标数据可以在生意参谋的"经营分析"里的"流量概况"中查看，以下指标均以24小时为计数周期。注意：这五项指标非实时数据，第二天早上10点左右淘宝服务器才会更新前一天的数据！也就是你要在第二天早上10点左右才能查看前一天的数据！注：访客数并不计入淘宝搜索考核指标！

      访客数：访客数也就是我们经常说的UV（Unique Visitor），即独立访客数量，因为现在移动端流量已超越PC端流量，因此薄言在这里强调，淘宝手机端的访客数并非独立IP访客数，淘宝对于手机端访客数的确定是以手机UA为主，IP为辅的手段确定该数值，这是因为在移动客户端，手机接入互联网是通过3G（CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA）或者4G(TD-LTE、FDD-LTE、LTE-Advanced等)方式接入，信号由移动基站承载，因此移动手机客户端的IP资源非常少，大量的手机上网实际上是共用一个IP的，手机上网使用的IP数量远远少于传统的PSTN网络，而且在IPv4的协议下，IP地址终将枯竭，所以淘宝如果仅仅以IP统计和确定访客数，将会出现严重的错漏统计数值，导致数据严重错误。例如，在同一IP下，一部小米手机和一部三星手机访问同一个宝贝，淘宝此时是算作两个访客数量的，而不是一个独立IP的一个访客数量，这就是为什么薄言在HAE手机流量APP系统中没有对手机品牌型号做具体规定的原因了，只有使HAE系统内的手机品牌和型号多样化，才能极大丰富系统内的访客数量，为超高质量的流量生产打下基础！淘宝流量统计算法中对于访客数不累计！也就是说一部手机24小时内多次访问一个店铺或宝贝，都只计为一个访客数量！访客数是流量数量指标，不是流量质量指标，因此淘宝人气分值里，并不计入和考量访客数指标！通俗的讲，访客数多与少，与你的宝贝排名好坏并无直接关系！

       浏览量：淘宝中对于浏览量的定义很简单，就是买家每一次对店铺中的每个网页访问均被记录1次，淘宝中访问量是累计的，也就是说同一买家对同一页面的反复多次访问，都是会被累计的！浏览量当然也是越高越好，说明你的店铺宝贝对买家的吸引力强！浏览量是淘宝搜索考核的重要流量质量指标。

       跳失率：是指买家点击进入店铺后，只访问了一个页面就离开的比例，跳失率是个例外，其他流量指标都是以高为优，唯独跳失率是以低为优，跳失率高了，说明大多数人点击进来这看了一个页面就离开了，这就需要从店铺方面去找原因，为什么没有留住买家继续浏览，是图片不吸引人？还是价格不符合大多数用户的预期？还是其他什么原因，需要认真分析并找出留住买家，并让他们继续在店铺里浏览的解决办法！跳失率是淘宝搜索考核的重要流量质量指标。

       人均浏览量：就是每个访客平均浏览了多少个页面的值，计算公式为：（总共浏览的页面数量/总共的访客数量）*100%，人均浏览量这个数值越高，说明你的店铺对买家的吸引力越大，粘度就越大！人均浏览量是淘宝搜索考核的重要流量质量指标。

       平均停留时长：是指买家浏览所有页面时所花费的平均时长，计算公式：买家访问店铺的总时间/买家浏览的页面总数。平均停留时长当然越高越好，这是一个比以上几个指标更重要的流量质量指标，因为以上几个指标偏重于反应流量数量，而平均停留时长则更多的是偏重于反应流量质量的指标！当买家在你店铺的每个页面都停留足够长的时间，说明你的宝贝对买家的吸引力越强！这点毋庸置疑，你应该不会盯着一个你压根不感兴趣的宝贝连续看5分钟！平均停留时长是淘宝搜索考核的重要流量质量指标。

       除访客数以外的其他四项流量指标就是淘宝流量质量考核的核心，因此提示大家务必要重点关注这些指标，在销量权重不断被削减的2016年，流量质量的重要性已经日益凸显出来。这四项指标可能大家看起来比较棘手，这都是买家行为，卖家几乎是无法掌控和左右的，其实，我们可以逆向思维，先自己把这些指标做起来，然后通过店铺优化，把宝贝推送到买家眼前，配合销量的构建，就可以达成交易的目的！而提升这些指标的最有效方案就是薄言HAE手机APP流量系统，可以迅速将这五项指标提升到极其优秀的水平，为后期的店铺优化打好坚实的基础！

       既然提升这四项指标的方法找到了，那么下来就是标准的问题，到底这五项指标需要提升到怎样的水平才是合适的，不可能无限制的去提升这些指标吧！这个最终的标准其实在生意参谋里已经给我们明确的标识出来了，就是和同行的优秀水平对比，以同行优秀的水平为标准作为最低标准，记住，是同行优秀水平，而不是同行的平均水平！对比查看自己店铺流量水平与同行优秀水平操作请见下图。

       按照以上操作即可看出自己店铺的流量水平和质量与同行优秀水平的差距，此时我们应以同行优秀水平为标准，使用薄言HAE手机APP流量系统，将这五项指标全部拉升到同行优秀的水平，或略有超出即应适可而止，指标数据绝不可无限制的拉高！当你的这五项指标拉升到同行优秀水平后，最重要的是要保持下去，而不是拉升起来后就停止下来，一旦停止拉升数据，那么之后这些指标数据就立即会跌落下去，这样起起落落的指标数据，其实对于你的店铺没有任何帮助，所以指标通过薄言HAE手机APP流量系统拉升起来以后，必须要一如既往的保持在同行优秀水平，这才是对你店铺有最大帮助，这也是我们导入流量的最终标准！

访客数、浏览量、跳失率、人均浏览量这四项指标可通过薄言HAE手机APP流量系统中的“超精细点击任务”拉升

平均停留时长指标可通过薄言HAE手机APP流量系统中的“平均停留时长任务”拉升