电商本来就应该是一个快速反应的行业,头脑灵活、思路独特,在这一行业不是什么新鲜事, 有不少电商公司是从传统行业转过来的,对这一点可能不太适应。对于传统行业来说,稳扎稳打的策略与规划并不保守,但这种战略放在电商行业,就有点不合时宜了。
电商行业的这种小创意,或者叫微创新,一直都存在,这些案例可以给我们启发。
1、海外代购商品怎么证明自己是正品?
国内商品质量参差不齐,特别是食品乳品行业的各种丑闻,使得电子商务在这一领域发展红火,不少海外代购网站都做是风声水起,所有第一次想尝试代购的人都有个疑问:怎么知道这是真品?怎么知道原产地是海外某个国家?OK, 这个疑问精明的店家当然知道,那么,你猜他们怎么做的?他们在商品中放置一张当地当天的报纸,一来证明产地,二是证明发货日期。这招够妙吧!
2、网站抽奖怎么证明不作弊?
现在不少电子商务网站,特别是垂直平台、团购网站,都拿时尚商品抽奖来吸引眼球,这样做本没什么,大家都在做,却不一定都做得好。因为消费者对这种招数有点审美疲劳了。我凭什么相信你的抽奖没有暗箱操作?你难道不会只把奖品发给内部人员吗?OK,近日我看到一家精明的网站,好有创意,他采用某一天体育彩票开奖的号码作为抽奖号码,与分配给用户的订单号某几位匹配,刚好匹配或者与开奖号码最匹配的,就是中奖者。这样做无疑在表明一个决心,我是公平的,大家放心来玩吧!
总结,以上两个案例都比较小,属于典型的微创新,看上去平淡无奇,但是如果你站在用户的角度想想,这些微创新都很有效,让用户感觉到信任。所以从事电商这一行业的人,特别是运营活动策划与推广人员,可以从中得到启发。这其实是个工作态度问题,并不是谁笨谁聪明的事。只要你愿意去想去做,并把一件事做到极致,并巧妙的运用周围的资源,以最小的成本达到最好的效果,这样就OK了。淘宝seo也是同样的道理!